Nâng cao cảnh giác với lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng trong lĩnh vực du lịch

Thứ ba - 18/03/2025 15:30 27 0

Thời gian qua, du lịch trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, điều này cũng tạo điều kiện cho các đối tượng lừa đảo lợi dụng để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản; một số chiêu thức của các đối tượng lừa đảo như lập các lập các website, fanpage giả mạo các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch có uy tín với nhiều chiêu trò giảm giá, khuyến mại ảo và yêu cầu chuyển tiền đặt cọc trước… nhằm chiếm đoạt tiền của người dân, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của ngành du lịch, gây bức xúc trong dư luận.

Một fanpage lập giả mạo và đăng nội dung, hình ảnh của resort. Nguồn internet

Lợi dụng nhu cầu du lịch của người dân tăng cao, nhất là vào dịp các nghỉ lễ và kỳ nghỉ hè, đồng thời lợi dụng công nghệ, các trang mạng xã hội và sự mất cảnh giác của người dân, các đối tượng tội phạm đã gia tăng hoạt động lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người dân dưới nhiều hình thức.
Để tăng cường phòng ngừa, cảnh giác, ngăn chặn kịp thời đối với các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản trong lĩnh vực du lịch.
* Đề nghị người dân (khách du lịch): khi tham gia du lịch tìm hiểu kỹ thông tin của cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch nói chung và các cơ sở lưu trú du lịch nói riêng trước khi đặt dịch vụ, thực hiện giao dịch thanh toán; chỉ nên đặt dịch vụ tại các website, fanpage chính thức của đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch do cơ quan quản lý du lịch địa phương cung cấp hoặc qua các nền tảng đặt dịch vụ có uy tín. Cụ thể:
- Trước khi lựa chọn đặt phòng khách sạn, nhà nghỉ, homestay… cần tìm hiểu kỹ thông tin, lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch hoặc đặt phòng du lịch có sẵn trên các ứng dụng, hết sức cảnh giác với những lời mời chào đặt phòng giá quá rẻ, thấp hơn giá thị trường dưới 50%.
- Sau khi đã kiểm tra chính xác thông tin liên hệ, cần tìm hiểu kỹ chính sách đặt, hủy phòng; yêu cầu khách sạn chuyển thông tin xác nhận đặt phòng; ngoài ra có thể đề nghị cơ sở cung cấp dịch vụ cho xem các Giấy phép hoạt động kinh doanh dịch vụ tại địa phương...
* Đề nghị các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch:
- Cung cấp thông tin chính thức của cơ sở trên các phương tiện thông tin đại chúng, trên các trang mạng xã hội để khách du lịch tham khảo và liên hệ khi có nhu cầu. Khi phát hiện các trang thông tin giả mạo cần báo ngay cho cơ quan chức năng kịp thời ngăn chặn và có biện pháp xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
-Tăng cường các biện pháp bảo mật, ngăn chặn hành vi xâm nhập, giả mạo đối với thông tin cơ sở dịch vụ của mình; cung cấp thông tin của website, fanpage, nền tảng mạng xã hội chính thức gửi Sở Văn hóa, thể thao và du lịch để tăng cường thông tin nhận diện website, fanpage chính thức và tránh tình trạng giả mạo.

Tác giả: Thanh Thuý (Tổng hợp)